10 خطوات تساعدك على تحليل المنافسين

يمكّن تحليل المنافسين الشركات من فهم نقاط القوة والضعف لدى منافسيها، وتقييم استراتيجياتها، وتحديد فرص النمو المحتملة. في هذا السياق، تقدم شركة خطوة، المتخصصة في تسويق الإلكتروني وتأسيس وإدارة المتاجر الإلكترونية، خدمة تحليل المنافسين كجزء من عروضها الرئيسية. من خلال دراسة متعمقة للمنافسين، يمكن للشركات مثل منصة خطوة تطوير استراتيجيات فعالة للتغلب على التحديات السوقية واستغلال الفرص بأقصى قدر ممكن. في هذه المقالة، سنستكشف أهمية تحليل المنافسين في السوق وكيف تقوم الشركات بتنفيذه بشكل فعّال لضمان نجاحها واستدامتها في السوق.

ما هو تحليل المنافسين (ماذا يقصد بتحليل المنافسين)

تحليل المنافسين هو عملية جمع وتقييم المعلومات حول الشركات المنافسة في السوق، بهدف فهم استراتيجياتها، نقاط قوتها وضعفها، منتجاتها، خدماتها، أسواقها المستهدفة، وأدائها العام. يشمل هذا التحليل أيضًا تحليل مواقع المنافسين في السوق، استراتيجيات التسعير، وجهود التسويق والإعلان. في هذا الإطار، تبرز خدمة تحليل المنافسين التي تقدمها شركة خطوة، كأداة قيّمة تساعد الشركات على اتخاذ قرارات استراتيجية مستنيرة، تحسين موقعها في السوق، وتطوير ميزة تنافسية تمكنها من التفوق على منافسيها.

أهمية تحليل المنافسين في السوق : 

• فهم السوق: يساعد تحليل المنافسين في السوق الشركات على فهم السوق بشكل أعمق، بما في ذلك الاتجاهات السائدة، والطلب على المنتجات والخدمات.
• تحديد نقاط القوة والضعف: من خلال تحليل المنافسين، يمكن للشركات تحديد نقاط ضعف المنافسين و القوة في استراتيجياتها مقارنة بمنافسيها.
• تحديد فرص النمو: يكشف تحليل المنافسين في السوق عن فرص نمو محتملة في السوق يمكن للشركة استغلالها لتعزيز موقعها.
• تطوير استراتيجيات فعالة: يمكن للمعلومات المكتسبة من تحليل المنافسين أن تساعد الشركات في تطوير استراتيجيات تسويقية وتجارية أكثر فعالية.
• تجنب الأخطاء الشائعة: يمكن للشركات تعلم دروس قيمة من أخطاء المنافسين وتجنب ارتكابها بأنفسهم.
• تحسين الابتكار: يشجع تحليل المنافسين الشركات على الابتكار وتطوير منتجات أو خدمات جديدة لتلبية احتياجات السوق بشكل أفضل.
• تحديد المنافسين الجدد: يساعد تحليل المنافسين الشركات على تحديد ومراقبة المنافسين الجدد في السوق.
• زيادة الكفاءة التنافسية: من خلال فهم استراتيجيات المنافسين وأدائهم، يمكن للشركات تحسين كفاءتها التنافسية.
• اتخاذ قرارات مستنيرة: يوفر تحليل المنافسين بيانات قيّمة تساعد الإدارة على اتخاذ قرارات استراتيجية مستنيرة.
• تحسين التخطيط الاستراتيجي: يسهل تحليل المنافسين عملية التخطيط الاستراتيجي بتقديم رؤى عن السوق والمنافسين.

ما هي أنواع المنافسين؟

المنافسون المباشرون : 

هم الشركات التي تعمل ضمن نفس القطاع أو الصناعة وتقدم منتجات أو خدمات متطابقة أو مشابهة جدًا لتلك التي تقدمها شركتك. هذه المنافسة تكون عادة الأكثر وضوحًا ومباشرة، حيث تستهدف الشركات نفس الجمهور أو السوق المستهدف. التعامل مع المنافسين المباشرين يتطلب استراتيجيات محكمة للتميز والابتكار في المنتجات أو الخدمات، وكذلك في الأسعار، الجودة، وطرق التسويق. الهدف هو خلق ميزة تنافسية تجعل العملاء يفضلون منتجاتك أو خدماتك على منافسيك.

المنافسون غير المباشرون

تشمل هذه الفئة الشركات التي قد لا تقدم نفس المنتجات أو الخدمات بالضبط، لكنها تلبي نفس الحاجات أو الرغبات لدى الجمهور المستهدف. على سبيل المثال، شركة تقدم برامج لتحرير الصور وأخرى تقدم تطبيقات لتحسين الصور عبر الهاتف المحمول قد تعتبر منافسين غير مباشرين؛ فكلاهما يلبيان الحاجة إلى تحسين الصور، لكن بطرق مختلفة. التعامل مع هذا النوع من المنافسين يتطلب فهمًا عميقًا لاحتياجات العملاء والقدرة على التكيف والابتكار لتقديم حلول تلبي هذه الاحتياجات بطرق فريدة ومبتكرة.

ما هو تحليل SWOT؟

كيف تحلل منافسيك؟

تحليل SWOT هو أداة استراتيجية قيمة تستخدم لتقييم نقاط القوة (Strengths)، والضعف (Weaknesses)، والفرص (Opportunities)، والتهديدات (Threats) المتعلقة بالأعمال التجارية، ويمكن تطبيقها بفعالية في تحليل المنافسين في السوق. من خلال تطبيق تحليل SWOT على المنافسين، يمكن للشركات الحصول على فهم أعمق للبيئة التنافسية وتحديد كيف يمكنها استغلال نقاط ضعف المنافسين لدى منافسيها والدفاع ضد نقاط القوة لديهم.

• نقاط القوة (Strengths): تحديد الجوانب التي يتفوق فيها المنافسون، مثل جودة المنتج، العلامة التجارية، شبكة التوزيع، أو التكنولوجيا. فهم هذه النقاط يساعد الشركات على تحديد المجالات التي يحتاجون إلى تحسينها لمنافسة هؤلاء المنافسين بفعالية.

• نقاط ضعف المنافسين (Weaknesses): تحليل المجالات التي يمكن أن يكون فيها المنافسون ضعفاء، مثل نقاط الضعف في خدمة العملاء، قيود المنتج، أو مشكلات الإدارة. فهم نقاط الضعف هذه يوفر للشركات فرصة لتحديد كيف يمكنهم تمييز أنفسهم وجذب العملاء المحتملين.

• الفرص (Opportunities): تحديد الفرص في السوق التي قد لا يستغلها المنافسون بالكامل، مثل الأسواق الناشئة، التغيرات التكنولوجية، أو التحولات في تفضيلات العملاء. الشركات يمكن أن تستفيد من هذه الفرص لزيادة حصتها السوقية.

• التهديدات (Threats): تقييم التهديدات التي يمكن أن تشكلها المنافسين، بما في ذلك إدخال منتجات جديدة، استراتيجيات التسعير العدوانية، أو تحالفات الشراكة الاستراتيجية. التعرف على هذه التهديدات يساعد الشركات على وضع استراتيجيات للحفاظ على موقعها التنافسي.

10 خطوات تساعدك على تحليل المنافسين في السوق

• تحديد المنافسين: ابدأ بتحديد من هم منافسوك المباشرون وغير المباشرون، وهنا تأتي خدمات شركة خطوة، المتخصصة في التسويق الإلكتروني لتساعدك في هذه المهمة باستخدام ادوات تحليل مواقع المنافسين وتقنيات متقدمة لجمع المعلومات. يمكنك استخدام مصادر مختلفة مثل البحث عبر الإنترنت، تقارير الصناعة، والمعارض التجارية لجمع هذه المعلومات.
• جمع المعلومات: اجمع المعلومات حول منافسيك، بما في ذلك تفاصيل عن منتجاتهم، أسعارهم، استراتيجيات التسويق، حصتهم السوقية، وأي معلومات مالية متاحة. خطوة توفر لعملائها تحليلات مفصلة تساعد في فهم السوق بشكل أعمق.
• تحليل المنتجات والخدمات: قم بتحليل منتجات وخدمات منافسيك بعناية لفهم ما يقدمونه وكيف يمكن أن يتفوقوا على عروضك. شركة خطوة تقدم تحليلات مفصلة تساعدك على تحديد نقاط القوة والضعف في عروض المنافسين.
• تقييم استراتيجيات التسويق: انظر إلى كيفية تسويق منافسيك لأنفسهم، بما في ذلك قنوات التواصل الاجتماعي، الإعلانات، والحملات الترويجية.
• تحليل الأداء المالي: إذا كانت المعلومات متاحة، فحلل الأداء المالي لمنافسيك لتقييم قوتهم واستقرارهم في السوق. خطوة توفر ادوات تحليل مواقع المنافسين مالي تساعد في فهم الوضع المالي للمنافسين.
• تقييم القوة التنافسية: حدد نقاط ضعف المنافسين و القوة لدى منافسيك لتحديد المجالات التي يمكنك التنافس فيها بفعالية أكبر. 
• مراقبة الاتجاهات السوقية: ابق على اطلاع بـ التغيرات والاتجاهات في السوق التي قد تؤثر على منافسيك وعلى صناعتك بشكل عام. شركة خطوة تقدم تحليلات للاتجاهات السوقية التي يمكن أن تؤثر على استراتيجيتك.
• تحليل ردود الفعل من العملاء: اطلع على ردود الفعل من عملاء منافسيك، سواء كانت إيجابية أو سلبية، لتحديد نقاط الضعف في عروضهم والفرص المتاحة لك. 
• تحديد الفرص والتهديدات: استخدم المعلومات التي جمعتها لتحديد الفرص التي يمكنك استغلالها والتهديدات التي قد تواجهها في السوق. 
• وضع استراتيجيات استجابة: استنادًا إلى تحليلك، طور استراتيجيات لتحسين منتجاتك وخدماتك، تعديل استراتيجيات التسويق، وتقديم قيمة أكبر للعملاء لتعزيز موقفها التنافسي.

بعض الأدوات المفيدة لتحليل المنافسين التي تستخدمها منصة خطوة:

1. SEMrush:
   • توفر معلومات شاملة عن استراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO) والإعلانات المدفوعة.
2. Ahrefs:
   • تتيح تحليل الروابط الخلفية والكلمات المفتاحية، مما يساعد على فهم أداء المنافسين.
3. SimilarWeb:
   • تقدم بيانات حول حركة المرور ومصادر الزوار لمواقع المنافسين عند تحليل مواقع المنافسين.
4. SpyFu:
   • تكشف عن استراتيجيات الإعلان والكلمات المفتاحية المستخدمة من قبل المنافسين.
5. BuzzSumo:
   • تساعد على تحليل المحتوى الأكثر شعبية ومشاركته عبر الإنترنت، مما يكشف عن توجهات السوق.
6. Social Blade:
   • تتيح متابعة أداء حسابات وسائل التواصل الاجتماعي للمنافسين.
7. Google Alerts:
   • تنبهك بظهور أي محتوى جديد يتعلق بمنافسيك، مما يسهل متابعة أخبارهم.
8. Competitor Analysis Template (مثل Google Sheets):
   • استخدم قوالب جاهزة لتنظيم وتحليل البيانات عن المنافسين بشكل منهجي.

باستخدام ادوات تحليل المنافسين، يمكنك الحصول على رؤى قيمة تساعدك في تعزيز استراتيجياتك التسويقية.

في الختام يمكننا القول بأن تحليل مواقع المنافسين يمثل ركيزة أساسية لنجاح الشركات في بيئة الأعمال الديناميكية اليوم. إن فهم كيفية تموضع منافسيك في السوق، وما يقدمونه من منتجات وخدمات، وكيف يتم استقبالها من قبل الجمهور، يساعد في تشكيل استراتيجيات فعالة تضمن للشركات الحفاظ على ميزة تنافسية وتحقيق نمو مستدام. من خلال الاستثمار في تحليل منافسيك بشكل دوري ومنهجي، تضمن الشركات لنفسها القدرة على التكيف مع التغيرات السوقية، والاستجابة بفعالية لتحديات السوق، واستغلال الفرص التي قد تظهر على الأفق. لذلك، يجب على الشركات اعتبار تحليل المنافسين في السوق جزءًا لا يتجزأ من استراتيجيتها العامة لضمان استمرارية نجاحها وتطورها في السوق.