ما هي اداة google analytics وماذا تفيد
في عالم الإنترنت الذي يشهد منافسة شرسة، يُعدّ امتلاك موقع الكتروني مجرد خطوة أولى. فالنجاح الحقيقي يكمن في *فهم* سلوك زوار موقعك، وتحليل بياناتهم لاتخاذ قرارات فعّالة لتحسين أدائه وزيادة عائداتك. وهنا يأتي دور Google Analytics الأداة المجانية والقوية التي تمنحك نظراً تحليلياً شاملاً لكل ما يحدث على موقعك
ما هي Google Analytics؟
هي خدمة مجانية تقدمها Google لتتبع وتحليل أداء مواقع الإنترنت وتطبيقات الهاتف المحمول. تُتيح لك هذه الأداة *جمع كم هائل من البيانات* حول زوار موقعك، بما في ذلك:
من هم زوارك؟ من أين يأتون (الدولة، المدينة، اللغة)؟ ما هي اهتماماتهم وعاداتهم على الإنترنت؟
كيف يتفاعلون مع موقعك؟ ما هي الصفحات التي يزورونها؟ وكم من الوقت يقضونه في كل صفحة؟ وما هي الروابط التي ينقرون عليها؟
ما هي أجهزتهم؟ هل يستخدمون الحاسوب أو الهاتف المحمول؟ وما هو نظام التشغيل الذي يعملون عليه؟
ما هي أهدافهم؟ هل يشترون منتجاتك؟ أم يشتركون في نشرتك البريدية؟ أم يتواصلون معك عبر نموذج الاتصال؟
كيف تُفيدك Google Analytics؟
بفضل البيانات التي توفرها هذه الأداة، يمكنك:
قياس أداء موقعك:
معرفة عدد الزيارات، معدل الارتداد، مصدر الزيارات، وأكثر.
وإليك نظرة أعمق على هذه العملية:
جمع البيانات:
كود التتبع: تتم هذه الخطوة عبر إضافة كود جافاسكربت صغير إلى جميع صفحات موقعك. يعمل هذا الكود بشكل غير مرئي للزوار، ويتتبع جميع أنشطتهم على موقعك.
معلومات الجلسة: يتضمن ذلك معلومات عن كل زيارة لموقعك، مثل وقت الزيارة، مدة البقاء، الصفحات التي تم تصفحها، وغيرها.
معلومات الزائر: يتم تجميع معلومات مجهولة المصدر عن الزوار، مثل موقعهم الجغرافي، اللغة التي يستخدمونها، نوع الجهاز ونظام التشغيل، ومزود خدمة الإنترنت.
معلومات السلوك: يتضمن ذلك التفاعلات التي يقوم بها الزوار مع موقعك، مثل النقر على الروابط، تحميل الملفات، مشاهدة الفيديوهات، وإرسال الاستمارات.
الأحداث: يمكنك أيضًا تتبع أحداث محددة على موقعك، مثل النقر على زر شراء أو التسجيل في نشرتك البريدية.
2. تحليل البيانات:
التقسيم والتصفية: تُتيح لك Google Analytics تقسيم وتصفية البيانات بطرق مختلفة لفهم سلوك شرائح محددة من زوارك، مثل الزوار القادمين من مصدر مُعين أو الذين قاموا بإجراء مُعين على موقعك.
المقاييس والأبعاد: تقدم الأداة مجموعة كبيرة من المقاييس والأبعاد التي يمكنك استخدامها لتحليل أداء موقعك من زوايا مختلفة، مثل معدل الارتداد، معدل التحويل، مصادر الزيارات، وأكثر.
التقارير المخصصة: يمكنك إنشاء تقارير مخصصة تناسب احتياجاتك وتُسلط الضوء على الجوانب التي تهتم بها بشكل أكبر.
عرض البيانات:
اللوحة الرئيسية: تقدم نظرة عامة وسريعة على أهم مقاييس أداء موقعك.
التقارير الجاهزة: توفر الأداة مجموعة واسعة من التقارير الجاهزة التي تغطي مختلف جوانب أداء موقعك.
التصورات البيانية: يتم عرض البيانات بطرق بصرية سهلة الفهم، مثل الرسوم البيانية والمخططات.
بفضل هذه العملية الدقيقة والشاملة، تمنحك Google Analytics رؤية واضحة وشاملة لأداء موقعك، وتُساعدك على اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً لتحسين تجربة المستخدم وزيادة عائداتك.
فهم جمهورك المستهدف: بناء صورة واضحة عن العملاء المحتملين وتحديد احتياجاتهم ورغباتهم.
تحسين معدلات التحويل: تحديد نقاط الضعف في موقعك التي تمنع الزوار من التحويل إلى عملاء، مثل صفحات الهبوط غير الفعّالة أو عملية الشراء المعقدة.
زيادة مبيعاتك: من خلال فهم سلوك العملاء وتقديم عروض تسويقية مستهدفة وفعّالة.
قياس فعالية حملاتك التسويقية: معرفة القنوات التسويقية التي تجلب لك أكبر عدد من العملاء المؤهلين.
اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً: بناءً على بيانات حقيقية وليس مجرد تخمينات.
Google Analytics
هي أداة لا غنى عنها لكل من يمتلك موقع إلكتروني ويرغب في تحقيق النجاح على الإنترنت. فهي تساعدك على فهم زوار موقعك بشكل أفضل، وتحسين أدائه لتحقيق أهدافك التجارية.
ولكي تكون على قدر كافي من الثقة في التعامل مع هذه الآداء بشكل صحيح زر منصة خطوة الآن وتواصل
معها لأنها لديها الخبرة الكافية والإحترافية في التعامل مع Google Analytics لتصل بمتجرك للقمة.
للمزيد من موضوعاتنا الرائجة :
كيف تستهدف الكلمات المفتاحية المناسبة لمتجرك الالكتروني
